Política de Privacidade

1. Quem é o controlador

Controlador: Instituto FADA de Fomento do Bem-Estar Ltda.

Encarregado(a) de Dados (DPO): privacidade@institutofadaoficial.com.br

2. Quais dados coletamos

• Formulários de contato: nome, e-mail, telefone, assunto e mensagem.
• Relacionamento com doadores e impulsionadores (empresas): dados de contato, dados de cobrança e informações contratuais.
• Curadoria de projetos: dados de contato de protetores/ONGs e informações necessárias à análise.
• Dados de navegação e cookies: IP, data e hora, páginas acessadas e identificadores de cookies (ver Cookies).
• Registros financeiros: valores doados, data, forma de pagamento e comprovações exigidas por lei e transparência.
• Comunicações de marketing: nome e e-mail (quando aplicável).

3. Para que usamos seus dados (e bases legais)

• Atender contatos e solicitações (procedimentos preliminares/legítimo interesse).
• Gerenciar doações e impulsionamentos, emitir recibos e relatórios (execução de contrato e obrigação legal).
• Transparência e prestação de contas: publicamos relatórios e comprovantes financeiros sem expor dados pessoais sensíveis. Nomes de doadores pessoas físicas só aparecem com consentimento; para empresas, uso de nome/logomarca segue contrato/consentimento.
• Segurança e prevenção a fraudes, incluindo Google reCAPTCHA v3 (legítimo interesse).
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias (ex.: guarda de documentos fiscais).
• Comunicação institucional/marketing com consentimento (opt-out a qualquer tempo).

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies para funcionalidades do site, métricas e segurança. Este site é protegido por reCAPTCHA v3; aplicam-se a Política de Privacidade e os Termos do Google. Você pode gerenciar cookies no seu navegador; desativá-los pode afetar recursos do site.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com operadores que nos prestam serviços (hospedagem, e-mail transacional, anti-spam/reCAPTCHA, meios de pagamento, contabilidade/auditoria), sempre pelo necessário e com cláusulas de proteção de dados. Não vendemos dados pessoais.

6. Publicação para transparência

• Publicamos dados financeiros e comprovantes, com minimização de dados pessoais.
• Pessoas físicas: nome exibido somente com consentimento; caso contrário, usamos dados agregados/anonimizados.
• Empresas impulsionadoras: nome/logomarca conforme contrato e finalidades de prestação de contas e demonstração de impacto.

7. Retenção

• Mensagens de contato: até 24 meses.
• Registros contratuais e fiscais: pelo prazo legal aplicável.
• Consentimentos: enquanto vigentes ou até revogação.

Após esses prazos, eliminamos ou anonimizamos com segurança.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar: confirmação e acesso, correção, anonimização/bloqueio/eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamentos, além de revogar consentimento e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse quando cabível. Contato: privacidade@institutofadaoficial.com.br. Prazo de resposta: até 15 dias.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados. Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente relevante, seguiremos a LGPD e comunicaremos os afetados e a ANPD, quando exigido.

10. Transferências internacionais

Alguns fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, utilizamos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais e padrões de segurança compatíveis com a LGPD.

11. Crianças e adolescentes

Nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Se identificarmos dados de menores sem a autorização adequada, tomaremos medidas para exclusão.

12. Sites de terceiros

Links externos possuem políticas próprias. Recomendamos ler as políticas de privacidade desses sites.

13. Atualizações desta política

Podemos atualizar este documento para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização.

14. Fale com a FADA e com o Encarregado

E-mail do Encarregado (DPO): privacidade@institutofadaoficial.com.br
E-mail geral: atendimento@institutofadaoficial.com.br