Política de privacidade -

Política de Privacidade do Instituto FADA de Fomento do Bem-Estar Ltda.

CNPJ: 34.649.603/0001-30
Vigente a partir de: 25/02/2025

O Instituto FADA de Fomento do Bem Estar (“FADA”, “nós”) respeita sua privacidade e trata dados pessoais com responsabilidade, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o controlador

Controlador: Instituto FADA de Fomento do Bem-Estar Ltda.

Encarregado(a) de Dados (DPO): privacidade@institutofadaoficial.com.br

2. Quais dados coletamos

Formulários de contato: nome, e-mail, telefone, assunto e mensagem.
Relacionamento com doadores e impulsionadores (empresas): dados de contato, dados de cobrança e informações contratuais.
Organização operacional e acompanhamento das demandas dos projetos (mentorias e alinhamentos): dados de contato de protetores/ONGs e informações necessárias à execução operacional, registro e transparência
Dados de navegação e cookies: IP, data e hora, páginas acessadas e identificadores de cookies (ver Cookies).
Registros financeiros: valores doados, data, forma de pagamento e comprovações exigidas por lei e transparência.
Comunicações de marketing: nome e e-mail (quando aplicável).

3. Para que usamos seus dados (e bases legais)

Atender contatos e solicitações (procedimentos preliminares/legítimo interesse).
Gerenciar doações e impulsionamentos, emitir recibos e relatórios (execução de contrato e obrigação legal).
Transparência e prestação de contas: publicamos relatórios e comprovantes financeiros sem expor dados pessoais sensíveis. Nomes de doadores pessoas físicas só aparecem com consentimento; para empresas, uso de nome/logomarca segue contrato/consentimento.
Segurança e prevenção a fraudes, incluindo Google reCAPTCHA v3 (legítimo interesse).
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias (ex.: guarda de documentos fiscais).
Comunicação institucional/marketing com consentimento (opt-out a qualquer tempo).

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies para funcionalidades do site, métricas e segurança. Este site é protegido por reCAPTCHA v3; aplicam-se a Política de Privacidade e os Termos do Google. Você pode gerenciar os cookies autorizados no seu navegador; porém vale alertar que desativá-los pode afetar recursos do site.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas pelo necessário e com medidas de proteção adequadas:

(a) Operadores que nos prestam serviços (ex.: hospedagem, e-mail transacional, anti-spam/reCAPTCHA, meios de pagamento, contabilidade/auditoria), mediante cláusulas de confidencialidade e proteção de dados;

(b) Impulsionadores (quando aplicável), para fins de comprovação, prestação de contas, transparência e demonstração de impacto relacionados a recursos impulsionados, conforme o Anexo 2 (Termo do Impulsionador ↔ FADA) e demais instrumentos aplicáveis, compartilhando apenas o estritamente necessário;

Não vendemos dados pessoais.

6. Publicação para transparência

Publicamos dados financeiros e comprovantes, com minimização de dados pessoais.
Pessoas físicas: nome exibido somente com consentimento; caso contrário, usamos dados agregados/anonimizados.
Empresas impulsionadoras: nome/logomarca conforme contrato e finalidades de prestação de contas e demonstração de impacto.
Projetos: São publicados, quando pertinente, telefones, e-mails, redes sociais públicas, resumo de acordos e informações das ações do projeto, tratativas e apresentação dos projetos

7. Identificadores de pagamento e códigos de rastreio

Para fins de registro interno e eventual comprovação, a FADA pode ter acesso a identificadores de transação fornecidos por gateways (ex.: PayPal/Mercado Pago/PagSeguro etc.) e, quando disponíveis, a dados de pagador exibidos de forma parcial (ex.: CPF/CNPJ mascarado). Esses dados não são divulgados integralmente no site.

Para facilitar que o doador localize a própria doação, a FADA pode publicar apenas um identificador de acompanhamento (ex.: código do gateway, quando adequado) e/ou permitir busca por data, hora e valor, respeitando o princípio de minimização.

8. Retenção

Mensagens de contato: até 24 meses.
Registros contratuais e fiscais: pelo prazo legal aplicável.
Consentimentos: enquanto vigentes ou até revogação.

Após esses prazos, eliminamos ou anonimizamos com segurança.

9. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a confirmação e acesso, correção, anonimização/bloqueio/eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamentos, além de revogar consentimento e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse quando cabível.

A solicitação somente será válida se encaminhada para o canal oficial da FADA, a seguir indicado: privacidade@institutofadaoficial.com.br. Prazo de resposta: até 15 dias.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados. Em caso de incidente de segurança relevante, seguiremos a LGPD e comunicaremos os afetados e a ANPD, quando exigido.

11. Transferências internacionais

Alguns fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, utilizamos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais e padrões de segurança compatíveis com a LGPD.

12. Crianças e adolescentes

Nossos canais e formulários não são destinados ao cadastro direto por crianças e adolescentes.

Ainda assim, a FADA pode tratar dados pessoais de crianças, adolescentes e outros dependentes/representados, quando isso for necessário à execução operacional, registro e transparência de ações e benefícios realizados por meio do ecossistema, desde que haja autorização do responsável legal ou representante, ou outra base legal aplicável, com medidas de minimização e proteção.

Se identificarmos cadastro direto ou envio de dados sem autorização adequada, poderemos remover, anonimizar e/ou restringir o tratamento, além de adotar medidas de segurança.

13. Sites de terceiros

Links externos possuem políticas próprias. Recomendamos ler as políticas de privacidade desses sites.

14. Atualizações desta política

Podemos atualizar este documento para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização. Qualquer esclarecimento poderá ser solicitado através de mensagem encaminhada para um dos canais oficiais da FADA, indicados no item 15 deste termo.

15. Fale com a FADA e com o Encarregado

E-mail do Encarregado (DPO): privacidade@institutofadaoficial.com.br

E-mail geral: atendimento@institutofadaoficial.com.br